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2006年2月 6日 (月)

馬刺し、届かず。。。

奥沢まで来たので当然土曜は実家に帰りました。

帰り道ふと気づくと、ずっとコインパーキングとして放置されていた場所に、いつの間にか高級マンションが建っているではありませんか。。。高級マンションと言っても3階建てなのですが、超豪華な感じ。それにしてもうちの近所って建築の規制が厳しくって、3階以上の建物って建てちゃいけなかったんだよね(屋根裏部屋風の3階はOKみたいだけど)。時代の流れなのかな。。。。規制が昔より緩くなったんだろうけど、その他にも大きな家がバンバン出来てて、それがほとんど3階建てなの。いいなあ、大きなおうち。

今年になってからの就寝時間は毎日朝の4時近くだった私。毎朝遅刻もせずに会社に行ってる自分を褒めたいくらいですが(それが当り前?)、さすがに疲れが溜まっていたのか、日曜は起きたら夕方でした(寝たのは朝の5時過ぎだったけどさ)。これじゃあ家族の団欒もあったもんじゃないですわ。

さて、実は楽天のポイントが溜まっていたので、この日に合わせて馬刺しを注文していたのです。自分一人で食べるには量が多いので、どうせだったらみんなで食べようと思ってさ。家族全員馬肉好きだし。日曜の午前中に届くよう手配していたので、もう届いているだろうと聞いてみれば、まだ届いていないと言う。イヤな予感がして日付や届け先を間違えて注文していないかネットでチェックしたけど、特に間違ってはいない。。。仕方が無いのでお店に電話してみると。。。

発送手続きは済んでいるそうなので宅配業者に確認してもらった所、なんと不在の為持ち帰ってしまったと言うではありませんか!親には荷物が届く話はしているし、不在になんかしているハズが無い。それを伝え恐る恐る「送り先ってどこになってますか?」と聞くと「中央区○○です。。。」。そこ(一人暮らししているマンション)に送ってどうするよ!?そりゃ今実家に来てるんだから不在に決まってるって!!

100%向こうのミスなので先方も平身低頭。至急転送手配をかけてくれたみたいなんだけど、クール宅急便なので今日中の配達はムリだそうです。そりゃ馬刺しは明日3人で食べりゃいいけど、家に戻った私が食べられないじゃん。。。。

でも先方も誠意ある対応をして下さいました。実家に届く分の他に、私の家にも1セット送って下さるそうです。。。そりゃ却って申し訳ないと言ったんですが「100%こちらが悪いですから当然の事です。ご家族の皆様がお集まりの場に間に合わず本当に申し訳ありませんでした」と言って下さって。。。。いや、ご家族の皆様がお集まりって、普通に夕食を食べるだけなんですけどね。でもその気持ちが嬉しかったですわ。最初はこっちも「どうしてくれんのさ、私の馬刺し!!」くらいの勢いだったんですが、ちょっと反省致しました。

とりあえずサイト名は伏せますが、クレーム対応がきちんとしていたので好感が持てました。ちなみに熊本県のお店です。このお店を初めて知ったのは、某テレビ番組で熊本出身のくりぃむしちゅー上田が「馬刺しはここのが一番美味しい」と言ってたのを聞いてから。(余談ですが、その時にゲストに出ていたバレーボール選手2人に上田が「とにかく美味しいから食べて!絶対美味しいから!!」と取り寄せたその馬刺しを勧めてたんだけど、その選手達はモソモソと食べ表情を変えずに「・・・美味しいです」と言ってすぐに箸を置いちゃってさ。上田が「ね!美味しいでしょう?」と言っても「はあ。。。。」としか言わなくてすごく感じ悪かったよ。美味しいと勧めてくれた人に、例え自分の口に合わなかったとしても、そんな失礼な反応しか出来ない人は、人として私はキライだ。。。)

それ以来ずっと気になっていたんだけど、去年末、ついに楽天に出店したと聞いて思わず注文してみたのでした。

届くまでもう少し時間がかかりますが、美味しかったら又紹介しますね。

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コメント

るみねえが中央に先方っぽいチェックしなかったー。
でもるみおと手配したかったみたい。

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